Todos los años la SUTEL realiza encuestas a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones para conocer la percepción que tienen de los servicios. Estas encuestas se hacen bajo la rigurosidad técnica de una casa encuestadora.
En la siguiente tabla puede descargar las encuestas de percepción de los servicios de telecomunicaciones de manera histórica.
Año | Descripción | Descarga |
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2024 | Informe Percepción Calidad Servicios Telecomunicaciones 2024 | Ver opciones de descarga |
2023 | Informe Percepción Calidad Servicios Telecomunicaciones 2023 | Ver opciones de descarga |
2022 | Informe Percepción Calidad Servicios Telecomunicaciones 2022 | Ver opciones de descarga |
2021 | Informe Percepción Calidad Servicios Telecomunicaciones 2021 | Ver opciones de descarga
Informe Encuesta de Percepción 2021 (635.07 KB)
Acuerdo 021-080-2021 (161.76 KB)
Infografía Informe Encuesta de Percepción 2021 (108.19 KB)
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2020 | Informe Percepción Calidad Servicios Telecomunicaciones 2020 | Ver opciones de descarga |
2019 | Informe Percepción Calidad Servicios Telecomunicaciones 2019 | Ver opciones de descarga |
2018 | Informe Percepción Calidad Servicios Telecomunicaciones 2018 | Ver opciones de descarga |
2017 | Informe Percepción Calidad Servicios Telecomunicaciones 2017 | Ver opciones de descarga |
2016 | Informe Percepción Calidad Servicios Telecomunicaciones 2016 | Ver opciones de descarga |
2015 | Informe Percepción Calidad Servicios Telecomunicaciones 2015 | Ver opciones de descarga |
2014 | Informe Percepción Calidad Servicios Telecomunicaciones 2014 | Ver opciones de descarga |
2013 | Informe Percepción Calidad Servicios Telecomunicaciones 2013 | Ver opciones de descarga |