Independientemente de la compañía que le ofrezca el servicio de telefonía, a partir de hoy los usuarios podrán hacer desvío de llamadas desde cualquier teléfono fijo o celular, hacia cualquier red o compañía telefónica.
Además del desvío de llamadas entre empresas, la Dirección General de Mercados de la SUTEL aseguró que ya está operando el acceso libre a los números 905 desde cualquier operador, según indicó Walther Herrera Cantillo, Director General de Mercados a.i.
Mediante la resolución RCS-110-2013, se instruyó a los operadores y proveedores de servicios de telefonía, el esquema que se debe aplicar para los desvíos de llamadas, garantizándole el derecho a los usuarios de acceder a dicho servicio, independientemente del operador que le brinde el servicio de telefonía.
Si la llamada se da entre usuarios de la misma empresa y la misma red no hay cargo adicional. Cuando una llamada es desviada a un teléfono de otra compañía, quien desvía la llamada cubre únicamente el costo de la llamada desviada.
En caso de querer desviar un número celular, los teléfonos tienen una opción para poner el número donde se quieren recibir las llamadas y habilitar el servicio.
En el caso de teléfonos fijos el usuario debe consultar a su operador o proveedor de telefonía, cual es la forma para habilitar o deshabilitar el servicio.
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ESQUEMA DE TRANSFERENCIA DE LLAMADAS Y TASACIÓN ENTRE REDES DE DIFERENTES OPERADORES Origen comunicación (A)
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Red en la que se hace el desvío(nueva originación) (B) |
Destino por desvío (C) |
Tasación aplicable al Usuario |
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Origen (A) |
Desvío (B) |
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Servicio Fijo |
Servicio Fijo |
Servicio Fijo |
Tasa fija |
Tasa fija |
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Servicio Móvil |
Servicio Móvil |
Servicio Móvil |
Tasa móvil |
Tasa móvil |
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Servicio Fijo |
Servicio Móvil |
Servicio Móvil |
Tasa móvil |
Tasa móvil |
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Servicio Móvil |
Servicio Fijo |
Servicio Fijo |
Tasa móvil |
Tasa fija |
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Servicio Móvil |
Servicio Móvil |
Servicio Fijo |
Tasa móvil |
Tasa móvil |
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Servicio Fijo |
Servicio Móvil |
Servicio Fijo |
Tasa móvil |
Tasa móvil |
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Servicio Fijo |
Servicio Móvil |
Casillero de voz |
Tasa móvil |
No hay cargo |
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Servicio Fijo |
Servicio Fijo |
Servicio Móvil |
Tasa fija |
Tasa móvil |
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Servicio Móvil |
Servicio Fijo |
Servicio Móvil |
Tasa móvil |
Tasa móvil |
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Servicio Fijo |
Servicio Móvil |
Servicio Internacional |
Tasa móvil |
Tasa Internacional |
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Servicio Móvil |
Servicio Móvil |
Servicio Internacional |
Tasa móvil |
Tasa internacional |
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Servicio Fijo |
Servicio Fijo |
Servicio Internacional |
Tasa fija |
Tasa internacional |
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Servicio Móvil |
Servicio Fijo |
Servicio Internacional |
Tasa móvil |
Tasa internacional |
ESQUEMA DE TRANSFERENCIA DE LLAMADAS Y TASACIÓN ENTRE REDES DEL MISMO OPERADOR
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Origen comunicación (A)
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Red en la que se hace el desvío(nueva originación) (B) |
Destino por desvío (C) |
Tasación aplicable al Usuario |
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Origen (A) |
Desvío (B) |
|||
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Servicio Fijo |
Servicio Fijo |
Servicio Fijo |
Tasa fija |
No hay cargo |
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Servicio Móvil |
Servicio Móvil |
Servicio Móvil |
Tasa móvil |
No hay cargo |
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Servicio Fijo |
Servicio Móvil |
Servicio Móvil |
Tasa móvil |
No hay cargo |
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Servicio Móvil |
Servicio Fijo |
Servicio Fijo |
Tasa móvil |
No hay cargo |
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Servicio Móvil |
Servicio Móvil |
Servicio Fijo |
Tasa móvil |
Tasa móvil |
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Servicio Fijo |
Servicio Móvil |
Servicio Fijo |
Tasa móvil |
Tasa móvil |
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Servicio Fijo |
Servicio Móvil |
Casillero de voz |
Tasa móvil |
No hay cargo |
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Servicio Fijo |
Servicio Fijo |
Servicio Móvil |
Tasa fija |
Tasa móvil |
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Servicio Móvil |
Servicio Fijo |
Servicio Móvil |
Tasa móvil |
Tasa móvil |
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Servicio Fijo |
Servicio Móvil |
Servicio Internacional |
Tasa móvil |
Tasa Internacional |
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Servicio Móvil |
Servicio Móvil |
Servicio Internacional |
Tasa móvil |
Tasa internacional |
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Servicio Fijo |
Servicio Fijo |
Servicio Internacional |
Tasa fija |
Tasa internacional |
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Servicio Móvil |
Servicio Fijo |
Servicio Internacional |
Tasa móvil |
Tasa internacional |