La empresa Claro comunicó a la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), que “los servicios de gestión y plataformas de interacción con los clientes, ya se encuentran nuevamente en funcionamiento” tras el ciberataque que recibieron hace dos semanas, según señala la documentación recibida en SUTEL.

Viernes 2 de febrero de 2024

Este viernes el operador de telecomunicaciones Claro, confirmó que desde el 25 de enero identificaron actividad anómala en algunos de sus sistemas, determinando que se trataba de un incidente de ransomware en algunos equipos que fueron aislados y apagados como medida precautoria. Recordemos que un ransomware es un tipo de malware o software malicioso que impide acceder a su sistema o a determinados archivos y que normalmente exige el pago de un rescate para poder acceder de nuevo a ellos.