Formulario de búsqueda

Buscar

Registro / Ingreso

INICIO
SUTEL
Quiénes somos

Misión y Visión

Valores

Política Calidad Institucional

¿Qué hacemos?

¿Cómo se financia SUTEL?

Organigrama

Consejo Directivo

Hannia Vega

Gilbert Camacho

Walther Herrera

Federico Chacon

Actas Consejo

Agenda Abierta

Principales Resoluciones y Acuerdos
Informes SUTEL

Estadísticas Telecomunicaciones

Institucionales (anuales)

Final de Gestión (funcionarios)

Informes FONATEL

Informes anuales

Contribución Parafiscal

Información Financiera

Normativa
Transparencia

Estados Financieros

Presupuesto

Regulados al día Canon Regulación

Regulados morosos pago Canon Regulación

Informes Usos Canon Regulación

CPA Contabilidad Regulatoria

CPA Proyectos de FONATEL

Informes de Auditoría

Plan Operativo Institucional

Plan Mejora Regulatoria

Proveeduría institucional

Contrataciones Vigentes

Contrataciones Anteriores

Contrataciones SICOP

Informes plan adquisiciones
Sistema Nacional Monitoreo Espectro

Información para Operadores

Cronograma para remitir indicadores Dirección de Mercados

Plantillas Indicadores Dirección de Calidad SITEL

Formulario de declaración jurada anual de ingresos

Formulario de actualización de datos

Plan de Numeración

Recursos Humanos

Indicadores de Gestión

Opciones de trabajo
A SU SERVICIO
Reclamos por mal servicio

Haga su consulta

Homologación

Zonas de Cobertura

Lista de celulares robados

Consulte su teléfono

Beneficiarios hogares conectados

Portabilidad numérica

¿Cómo funciona?

Registre su Prepago

¿Cómo me beneficia?
Información útil

Derechos de usuarios

Bloqueo celular robados

Contratos Aprobados SUTEL

Operadores Autorizados

Cambio Televisión Digital

Noticias

Comunicados de Prensa

Participación ciudadana

Audiencias y Consultas Públicas
Espectro

Solicitud uso frecuencias

Denuncias Interferencias

Radioaficionados y banda ciudadana

Consulta Canon Reserva Espectro

Homologación

Documentos Homologación
Atención al público

Contactos y Horarios

Chat en línea
COMPETENCIA
Autoridad de competencia

¿Qué hacemos?

Importancia de la competencia

Capacitese con nosotros

Promoción

Guías

Participe en los informes preliminares

Publicaciones

Estudio de mercado

Impacto y evaluación

Actividades

Contribuciones y convenios internacionales
Protección

Concentraciones

Avisos concentración

Casos

Avisos solicitud concentración

En proceso

Resueltos

Practicas anticompetivivas

Casos

Normativa
Contacto y denuncias

Advertencia conductas anticompetitivas

Denuncie

Directorio interno

Consultas

Enlaces de interés y contacto

Resoluciones Competencia

Preguntas Frecuentes
FONATEL
¿Qué es FONATEL?

Programas FONATEL

PROGRAMA#1 Comunidades Conectadas

PROGRAMA#2 Hogares Conectados

PROGRAMA#3 Centros Públicos Equipados

PROGRAMA#4 Espacios Públicos Conectadas

Preguntas Frecuentes

Anuales

Información Financiera

Contribución Parafiscal
Guía para presentar iniciativas a FONATEL

Carteles Proyectos
REGISTRO TELECOMUNICACIONES
Consulta documentos RNT

Consulta Asientos RNT

Se encuentra usted aquí

Inicio / A SU SERVICIO / Derechos de usuarios

Derechos de usuarios

Text Resize

^-A A ⁺A

Visite el sitio https://usuarios.sutel.go.cr/derechos-usuarios

Nuestras redes sociales: Twitter Facebook Youtube

Marco legal y regulatorio

Principales Leyes y Reglamentos
Principales acuerdos y resoluciones
Actas del Consejo

Información general

Estadísticas Sector Telecomunicaciones
Sala de Prensa
Canal de You Tube

Contacto

Tel.: 800-88 SUTEL (800-88-7-8835)
Tel. Oficinas Centrales: 4000-0000
Fax: 2215-6821
Correos electrónicos:
info@sutel.go.cr (consultas generales)
gestiondocumental@sutel.go.cr (documentación oficial)
Dirección:
Guachipelín de Escazú,Oficentro Multipark edificio Tapantí, 3er piso
Horario: L-V 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Apartado postal:
151-1200 San José, Costa Rica
Chat en línea

Términos y condiciones

Términos y condiciones de uso
Mapa del sitio
Califique nuestro sitio WEB

Última actualización:Vie, 23/08/2019 - 2:00am

youtube