La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), pone a disposición de los usuarios un nuevo servicio de chat en línea a través su página www.sutel.go.cr .
Este servicio está disponible de 8 de la mañana a 4 de la tarde (excepto feriados de ley) para que las personas puedan realizar consultas, aclarar dudas, dar seguimiento a trámites y muchas otras opciones relacionadas con los servicios de Telecomunicaciones.
Además del chat en línea, la SUTEL cuenta con servicio de atención telefónica a través de la línea 800-88SUTEL (800-88-78835), donde expertos atenderán sus consultas. Ambos servicios son gratuitos al público.
Esta fin de año, tanto el servicio de chat en línea como el centro de llamadas, laborará en horario habitual, con excepción del 25 de diciembre del 2019 y 1 de enero del 2020.